Betsson est le site officiel de casino en ligne appartenant au célèbre Betsson Group. Réputé pour avoir été une référence de la scène iGaming, le site de Betsson est légèrement en déclin au niveau de ses prestations. Des prestations qui, par rapport à 2012, manquent d’engagement envers les joueurs.

Betsson est un bon casino en ligne qui n’accepte que les joueurs établis hors de la France. Couronné meilleur opérateur en 2012, ce casino semble désormais se reposer sur ses lauriers plutôt que de rester compétitif. Même s’il est toujours fiable, Betsson compte maintenant plusieurs plaintes de joueurs à son actif et restreint l’accès à de nombreux pays.

 
 
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Pourquoi le site de Betsson a besoin de s’améliorer

Si Betsson a choisit d’être alimenté par les meilleurs éditeurs de jeux (Microgaming pour les jeux de Poker, NetEnt pour les slot machines et Evolution Gaming pour les jeux en direct), cela n’empêche pas un minimum de considération pour ses joueurs réguliers.

En effet, de nombreuses plaintes de joueurs accusent le casino de fermer leurs comptes joueurs sans les prévenir. A partir du moment où le site de Besson devient inaccessible aux ressortissants de certains pays comme la France, il est tout à fait en droit de fermer lui-même les comptes de ses membres inscrits. Cependant, la moindre des choses serait de les-en avertir.

Ceci étant dit, il ne s’agit pas de la seule raison pour laquelle nous ne recommandons plus le site de Betsson.

La plateforme est en effet assez peu dynamique, rarement actualisé et pas non plus très fluide (par exemple, le solde ou les bonus en cours  de notre compte joueur ne sont pas actualisés automatiquement).

En ce qui concerne ses promotions, certaines ne sont pas applicables sur certains jeux.

Enfin, le casino en ligne de Betsson Group a longtemps refusé de s’exprimer sur les forums et comparateurs sur les litiges occasionnés et a également confisqué les gains de joueurs en fournissant des explications floues.

Si au jour d’aujourd’hui toute plainte est résolue en des temps records, Betsson doit encore faire ses preuves avant que l’on puisse réellement le recommander.

 
 

Test Fiabilité du Casino Betsson

Betsson a été fondé en 2011 par trois associés; Fredrik Sidfalk, Henrik Bergquist et Anders Holmgre avec pour but de conquérir le marché européen. Le succès a été immédiat mais prompt en raison de l’accès refusée à certains pays.

Le groupe marketing affilié au casino Betsson est Affiliate Lounge, qui a quelques plaintes irrésolues à son actif (notamment parce qu’il refuse tout implication de parti tiers).

La licence détenue par le site de Betsson a été délivrée par la Malta Gaming Authority. Il s’agit de l’un des meilleurs régulateurs en termes de résolution de plaintes de joueurs. L’équipe de médiation est très disponible et coopèrent pour expliquer les litiges, ce qui permet de résoudre les problèmes rencontrés.

 
 

Les paiements sur Betsson

Un bon nombre de solutions de paiement sont disponibles. Le virement bancaire est autorisé pour les dépôts et les retraits, Money bookers, Neteller, Visa, Visa Electron, Click and buy ainsi que carte Paysafe.

Les paiements chez Casino Betsson sont sûrs et dans la majorité les délais n’excèdent pas 5 jours ouvrés (CB et virements étant les options les plus longues).

La page de paiement sur le casino en ligne Betsson est entièrement sécurisée et sont conformes aux normes VeriSign. Les données de cryptage SSL sont utilisées afin d’assurer une sécurité optimale.

 
 

Assistance aux joueurs

Le casino Betsson comprend l’importance d’une équipe disponible et réactive. C’est pourquoi les intervenants sont disponibles sur le chat en ligne 7 jours sur 7, quelle que soit le moment de la journée ou de la soirée. Les temps de réponse varient entre 1 minute et 30 minutes d’attente.

Les joueurs peuvent également joindre le casino par téléphone ou envoyer un email.

 
 

Jeux sur le site de Betsson

Betsson Casino est un excellent mobile casino et la fluidité de ses jeux flash est remarquable. Disponible en plus de 15 langues différentes, le site propose un choix de jeux WMS, Microgaming et NetEnt entre autres.

Ce qu’il y a de vraiment unique chez Betsson cependant, ce sont des video slots Classiques (alias les Betsson Classics). Il s’agit de jeux de machines a sous progressives.

Une bonne sélection de Live Blackjack, Baccarat et Roulette est également disponible, en H24. Pour les passionnés de jeux de cartes et roulette, de multiples versions de blackjack, de roulette, de poker et de baccara sont disponibles.

Enfin, d’autres catégories sont également accessibles, par exemple les jeux de grattage, de bingo, etc ainsi que les jeux de video poker (variantes Jacks or Better, Deuces Wild, Joker Wild et All-American Poker inclues).

L’équité des jeux est certifiée et prouvée par deux organismes différents.

 
 

Promotions et Bonus Casino Betsson

Le bonus est à hauteur de 40% sur premier dépôt, ce qui est assez généreux. Betsson offre aussi un programme (Player Loyalty Points) qui consiste à donner des points de loyauté aux joueurs les plus actifs.

Les joueurs fidèles et actifs sont récompensés et font automatiquement partie du programme gratuit de points Betsson, un programme de fidélité qui vous offre des points pour avoir joué. Le statut d’adhésion est défini par la quantité de points réunie. Un haut niveau de statut donne la possibilité d’avoir de meilleures offres, des bonus plus importants et accès à pas mal de campagnes et plus encore.

 
 

Pour conclure sur Betsson

Betsson n’étant pas un casino acceptant les français, nous vous recommandons l’un de ses sites associés. Cela dit, notez que les prestations de ces sites sont similaires et donc, peuvent être décevantes (dynamisme, synchronisation, pas de video poker avec bonus, par exemple).

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