Sur les casinos en ligne, les conditions de bonus sont souvent à l’origine des litiges les plus acharnés entre joueurs et opérateurs de casino en ligne. Parmi ces conditions qui fâchent, il y a le wagering et d’autre clauses plus “discrètes” mais toutes aussi tranchantes. Parmi elles, le montant de retrait maximum.
Souvent “oubliée” ou carrément inconnue des joueurs, la clause du retrait max sur les gains réalisés avec bonus, peut faire l’effet d’un coup de massue après une demande de retrait refusée par le casino en ligne. Afin d’éviter ce genre de situations désagréables, nous partageons avec vous ici, tous les éléments pour bien comprendre comment ça marche, mais aussi les adresses des casinos avec les meilleures conditions en la matière.
Limite de Retrait, Condition de Bonus essentielle
Quand on parle des conditions de bonus sur les casinos en ligne, la plupart des joueurs pensent d’abord aux conditions de mises, et tout particulièrement au playthrough. Ce qui est tout à fait logique. A vrai dire, savoir qu’il existe un playthrough lié à la plupart des bonus et savoir comment le gérer est déjà un bon début sur le chemin de la maîtrise des conditions de bonus. Mais cela ne suffit pas.
Car, même après avoir rempli les exigences de mises imposées par le wagering, vous n’êtes pas encore à l’abri d’une passe d’armes avec le service client du casino, notamment si vous espérez encaisser tranquillement tous les gains réalisés avec votre argent bonus. En effet, parmi les clauses d’utilisations du bonus dont vous avez profité pour jouer à vos machines à sous favorites, il en existe une qui stipule sûrement que vous ne pouvez encaisser qu’un certain montant maximum dans le total de vos gains réussis avec l’argent gratuit du casino ou les free spins offerts par la maison.
Ce plafond de gains retirable, c’est ce qu’on appelle dans le jargon, la Limite de Retrait ou le Retrait Max. Mentionné dans les conditions de bonus, sa valeur peut varier en fonction du type de bonus concerné. La plupart des casinos fixent en effet des valeurs différentes de retrait maximum pour les free spins et pour les bonus en argent offerts sur dépôt. Dans les deux cas, l’incidence est la même pour vous.
A ne pas Confondre : La Limite par Tour/Partie de Misé(e)
Si vous avez bénéficié de l’argent gratuit de la maison, que vous avez rempli le wagering et les exigences de max bet, vous pourrez retirer vos gains, mais pas plus que le montant fixé par le retrait maximum. Toute somme dépassant cette valeur sera purement et simplement annulée.
En clair, si le casino fixe un plafond de retrait de 100€ pour les gains issus de free spins, vous ne pourrez pas retirer le moindre centime de plus dans ce cadre. Si vous réussissez à gagner 500€, les 400€ supplémentaires disparaîtront purement et simplement de votre compte dès que vous effectuerez votre demande de retrait. Frustrant, n’est-ce pas ? Pour éviter de perdre du temps dans ces cas, effectuez donc simplement une demande de retrait de la valeur du plafond fixé. Vous pourrez ainsi profiter plus rapidement de vos gains.
Le principe est le même pour les gains obtenus avec des free spins et remis en jeu conformément aux exigences de wagering formulées par le casino.
Gain issu d’une Offre casino Bonus : ce qu’on peut Retirer
La règle du retrait max apparaît donc assez clairement comme un moyen pour les opérateurs de casino en ligne de “limiter la casse” et de ne pas se retrouver en situation délicate face à des joueurs particulièrement chanceux. Ce qui est peut-être difficile à accepter pour un joueur, mais tout à fait logique pour une entreprise
Mais comment sont fixés ces plafonds retirables ?
En réalité, il n’y a pas de règle fixe. Comme pour le wagering, chaque casino en ligne est libre d’appliquer la politique qui lui convient en la matière. Dans la plupart des cas, le plafond retirable imposé sur un gain issu d’une offre casino bonus diffère, selon qu’il concerne les bonus en argent sur dépôt ou les free spins.
Dans le premier cas, le retrait maximum autorisé est souvent libellé en nombre de fois du dépôt concerné. Si le plafond de retrait sur un gain issu d’une offre casino bonus est fixé à 20x le montant du dépôt et que vous avez effectuez un dépôt de 20€, cela implique que, peu importe le montant que vous réussissez à gagner avec votre bonus, vous ne pourrez pas retirer plus de (20 x 20€), soit 400€. Le reste sera tout simplement confisqué par le casino qui le retire immédiatement de votre compte joueur.
Pour ce qui est des free spins, le plafond de gains retirables est généralement libellé en montant fixe. Dans ce cas, le calcul est encore plus simple.
Ce qu’il faut Comprendre des Limites de Retrait
Maintenant que vous savez à quoi vous atteindre concernant le retrait maximum imposé sur vos gains issus de bonus, sachez qu’il y a une autre limite qui peut également s’imposer tout au long de votre expérience de joueur sur un casino. Il s’agit de la limite de retrait globale fixée par les casinos pour toute demande, que les gains soient issus de l’utilisation d’un bonus ou non.
Car, au cas où vous ne l’auriez pas encore compris, vous n’êtes pas libre d’utiliser un bonus et de le retirer quand vous le souhaitez.
Le wagering renseigne donc sur les exigences de mises en la matière. Cela signifie que tant que vous n’aurez pas répondu à l’intégralité de ces exigence, vous ne pourrez pas retirer vos gains sur le casino. On parle donc d’offre wager bonus.
Cette limite qui n’est pas à confondre avec le retrait maximum, doit cependant être prise en compte au même titre avant toute demande. D’ailleurs, comme vous l’aurez sûrement deviné, ces deux plafonnements sont cumulatifs. En d’autres termes, si le retrait max autorisé sur les bonus va jusqu’à 5 000€ par exemple, mais que la limite de retrait du casino est de 2 500€ par transaction, ne vous attendez pas à pouvoir retirer l’intégralité de vos 5 000€ en une seule fois. Il vous faudra forcément effectuer au moins deux demandes de retraits avant de pouvoir encaisser vos gains.
Conditions d’Utilisation, le Bon Réflexe
Au vu de tout ce qui précède, il est important pour tout joueur de casino qui compte utiliser un bonus, peu importe la nature de ce dernier, de tenir compte du retrait maximum, au même titre que du wagering et des autres conditions d’utilisation de bonus.
Pour cela, le premier réflexe doit être de consulter les conditions de bonus qui sont généralement détaillées dans la section “Termes et Conditions” du casino. Cette rubrique qui est souvent considérée comme de la “documentation” longue et parfois difficile à déchiffrer, est en effet riche en enseignements.
Mais la lire vous permettra surtout de ne pas tomber dans les nombreux pièges liés à l’utilisation des bonus et d’éviter les frustrations encore trop fréquentes dans le rang des joueurs en ligne.
Et si vous vous imaginez mal lire tout le contenu de ces pages, voici deux petites astuces :
- Utilisez le navigateur de votre ordinateur, avec la fonction Ctrl + f. Vous pourrez ainsi effectuer une recherche ciblée avec les mots-clés en rapport avec les infos que vous recherchez. Dans la barre de recherche qui apparaît, vous pourrez ainsi par exemple, saisir les requêtes “bonus” et “retrait” afin d’accéder rapidement aux paragraphes et alinéas qui abordent ces questions.
- Lisez nos comparatifs bonus. Afin d’éclairer les joueurs dans leurs choix, notre équipe procède régulièrement à des analyses détaillées des offres promotionnelles de casinos en ligne. En les lisant, vous saurez quelles sont les dernières promotions proposées par les opérateurs et aurez des renseignements sur la faisabilité des conditions de bonus imposées. Wagering, retrait max, max bet, délais de bonus, restrictions de jeux… on vous dit tout !
Que vous optiez pour l’une ou l’autre de ces astuces, collectez un maximum d’infos utiles et gardez-les sous la main lors de vos sessions de jeu afin de tirer le meilleur de chaque offre.
Casinos en Ligne avec Retrait Maximum sur Gain Bonus
Comme nous le disions plus haut, il n’y a pas vraiment de règle en ce qui concerne la définition de la limite de retrait sur bonus par les casinos en ligne. Cependant, comme vous pourrez le constater, sur la plupart des plateformes, cette limite dépasse très rarement les 100€, notamment pour les gains issus de free spins ou de bonus sans dépôt. C’est le cas notamment sur Tortuga Casino, Spin Madness Casino ou encore Spin Million Casino.
Quelques opérateurs font cependant exception à cette règle et proposent des plafonds plus élevés. C’est le cas notamment de Joka Casino, l’une des révélations de l’année 2020. Son offre promotionnelle déjà très intéressante de par sa diversité, l’est encore plus quand on sait qu’il est possible de retirer jusqu’à 200€ de gains issus de l’utilisation des free spins offerts par la maison.
Azur Casino est un autre casino en ligne qui se distingue sur ce plan avec un retrait max sur les gains issus de free spins fixé à 300€. Tenez-en compte au moment de choisir le casino sur lequel vous inscrire pour jouer.