Lucky31 fait partie des vieux de la vieille. Réputé bon payeur mais un peu lent à la détente, ce casino en ligne opère depuis 2012 en tant que faux-jumeau de Casino Extra et DublinBet. Nous avons pensé intéressant d’aller voir s’il avait bien vieilli… Les résultats de nos sessions tests dans cette revue casino Lucky31 en français.
Même les casinos en ligne les plus réputés sont décevant ; c’est ce qui arrive à force de se reposer sur leurs lauriers. La concurrence étant toujours aussi vive, on se demande si Lucky31 Casino tient toujours le coup face aux nouvelles stars de 2020 ? Pour un avis casino Lucky31 vérifié, rien ne vaut quelques tests en situation réelle par des joueurs francophones.
Qui Est Lucky31 ?
Lucky31 Casino appartient à la crèmerie MTM Corporation, un groupe de casinos en ligne régulé par l’autorité Curaçao eGaming. Les trois plateformes-sœur mettent en avant une excellente sélection de jeux de tables, avec des titres inédits. Leur spécialité ? Les jeux avec croupier en direct.
Il s’agit en effet de l’une des rares plateformes, avec Dublinbet, à avoir perduré sur la scène iGaming au cours de ces dix dernières années. Une longévité que ce casino en ligne doit en grande partie à son professionnalisme et son sérieux.
Propriété du groupe MTM Corp., Lucky31 Casino est un casino en ligne opéré en toute légalité avec la Master Licence délivrée par le gouvernement du Curaçao à sa maison mère. Les références en sont disponibles au bas de la page du site.
Mais les joueurs avertis auront tôt fait de remarquer la très forte similitude entre le lobby de Casino Lucky31 et celui de ses deux autres frères jumeaux que sont Dublinbet et Casino Extra : même organisation de la ludothèque, même police, même structure globale. En fait, seuls quelques éléments des thèmes graphiques de ces sites diffèrent. Ceux de Lucky31 Casino tournent autour d’une thématique simple : la chance, et plus particulièrement celle aux dés.
En page d’accueil, on retrouve un aperçu des différents types de jeux dans un design moderne, cartoon mais élégant. Côté ergonomie, les différentes sections du site sont accessibles assez rapidement, et les différentes catégories sont bien organisées. Il faut cependant noter que ce design, qui n’a que très peu évolué au fil de ces dernières années, présente quelques limites en termes d’ergonomie.
Lucky31 avis numéro un : on est, sans aucun doute, sur une plateforme sérieuse détenue par un opérateur expérimenté et fiable.
Les Jeux
Lucky31 fait autant dans les jeux de casino en live que dans les machines à sous. Ce qui donne une ludothèque assez bien fournie, avec, à l’heure actuelle, plus de 1000 jeux. Il faut dire que le casino met régulièrement son offre à jour en intégrant les nouvelles créations de ses éditeurs de logiciels partenaires.
Avec une offre aussi riche et variée, l’option de rechercher un jeu par son nom ou par son logiciel s’avère très utile. Il suffit de saisir le titre du jeu ou du fournisseur dans le champ de recherche en haut à droite de chaque catégorie. Cette fonctionnalité s’avère tout particulièrement utile pour retrouver ses machines à sous favorites parmi les plus de 800 titres proposés.
Il y en a vraiment pour tous les goûts, des machines à sous classiques aux titres 3D, en passant par les machines à sous vidéo développées autour de thématiques variées.
Parmi les titres du moment, on peut vous recommander The Dog House, Penguin City ou encore Spina Colada qui proposent tous les trois des graphismes captivants. Si vous êtes passionné d’aventures et de sensations fortes, tentez votre chance sur Book Of Dead, Vikings Go Berzerk ou encore The Slotfather II.
Lucky31 Casino propose également une bonne centaine de jeux de table différents. Les adeptes du casino terrestre sont certains d’y trouver leur jeu de cartes ou de table préféré. Parmi les variantes les plus étoffées : le blackjack, le poker, le video poker et, bien entendu, les tables Lucky31 roulette. Baccara, craps, loterie et cartes à gratter font également partie des autres titres.
LUCKY 31 LIVE CASINO
Lucky31 est un casino en live unique du fait qu’il propose la meilleure qualité et le meilleur choix en ce qui concerne les jeux avec croupiers en live. L’expérience de jeu est une des plus authentiques qui soit, qu’il s’agisse de la retransmission en direct depuis des studios de jeu privés ou depuis de vrais casinos terrestres à Malte, Londres, Dublin ou encore aux Etats-Unis.
Lucky31 est un casino sans téléchargement et ses jeux sont jouables en plein écran. Pour ne rien gâcher la qualité des jeux en live est irréprochable. Surtout lorsqu’on tombe sur une croupière latino de chez Visionary.
Plus d’une centaine de jeux sont disponibles maintenant dans la version mobile de Lucky31, que l’on ait un appareil iOS ou Android. Il suffit de se connecter sur la plateforme depuis le navigateur. Cependant on aura pris soin de s’inscrire au préalable afin de pouvoir profiter pleinement de la version Lucky31 mobile casino.
LES FOURNISSEURS
Avec cette large brochette de jeux, la liste des fournisseurs de jeux qui alimentent la plateforme est logiquement assez variée. Dans le haut de cette liste, il y a, bien entendu, les éditeurs très populaires comme Betsoft,Yggdrasil Gaming et Play’n Go qui sont des références incontournables dans l’industrie des casinos en ligne.
Plusieurs autres fournisseurs en pleine croissance sont également présents, comme Playson, Tom Horn, iSoftbet, NoLimit City, Genii, Red Rake Gaming, Altea Gaming, Ruby Play ou encore Pragmatic Play.
Les éditeurs spécialisés en la matière, tels que Evolution Gaming, Authentic Gaming et Ezugi permettent en effet de vivre une expérience de jeu vraiment unique en vous ouvrant, depuis le confort de chez vous, les portes de prestigieux casinos en dur. Grâce à la technologie Dual Play, vous pouvez en effet jouer au même moment que les joueurs physiquement présents dans ces établissements.
D’autres éditeurs spécialisés dans le live gaming, comme Lucky Streak, Bet Construct et NetEnt Live sont aussi de la partie pour vous faire vivre des séances de jeu vraiment passionnantes.
Test Fiabilité Lucky31 Casino
MTM Corp. fait partie des opérateurs de casinos en ligne les plus respectés dans l’industrie du iGaming. Toutes ces plateformes de jeux en ligne sont, pour le moment, irréprochables au niveau de leur sens du service. Il faut dire que l’équipe du Service en Clientèle a toujours fait preuve de sérieux, notamment pour rassurer les joueurs en attente de paiement.
Il n’y a donc pas de raison de douter de la fiabilité de Lucky31 Casino qui est l’un des porte-étendards de cette crémerie. Toutefois, il faut s’attendre à des retraits à rallonge en raison du peu d’options de retrait.
Quant aux témoignages de joueurs francophones, qu’il s’agisse de plainte, de retour d’expérience ou d’une revue casino Lucky31 publiée sur forum casino, il faut savoir que tous se rejoignent sur un point : Lucky31 a toujours fini par payer ses gagnants.
Afin de passer en revue casino Lucky31 une nouvelle fois (fin 2020), nous avons tout de même creusé le sujet sur les points essentiels, en commençant par la licence. Comme nous l’avons dit plus haut, ce casino en ligne est opéré avec une licence délivrée par la Commission des jeux en ligne de Curaçao. Pour s’en assurer, il faut cliquer sur la rubrique “Qui sommes-nous ?” en bas de la page d’accueil du site.
Quant à la sécurité des transactions, Lucky31 Casino fait recours aux dernières technologies de cryptage SSL 128 bit, ainsi qu’à des pares-feux et antivirus qui garantissent également la confidentialité des données des utilisateurs.
Revue Casino Lucky31 au Moment de Payer
Pour effectuer les dépôts sur Lucky31 Casino, les joueurs ont le choix parmi plusieurs méthodes de paiement, à savoir :
- Visa
- Mastercard
- CashLib
- Moon Pay
- Klarna
- NeoSurf
- Virement bancaire
- Crypto devises: Bitcoin, Bitcoin Cash, Litecoin, Ethereum et Tether
Cette liste peut varier en fonction de la zone géographique du joueur.
Précisons que le montant minimum imposé pour un dépôt est de seulement 10 euros (variable en fonction de la méthode d’argent). Notez également, qu’hormis pour les dépôts effectués par virement bancaire, les fonds sont positionnés instantanément sur votre compte joueur.
Pour retirer vos gains, les méthodes de paiement acceptées sont les cartes bancaires (Visa et Mastercard), le virement bancaire, ainsi que les paiements en crypto-devises.
Petit bémol par contre en ce qui concerne les limites de retraits autorisées. Lucky31 n’autorise pas les retraits de plus de 1 000€ par jour, 5 000€ par semaine et 20 000€ par mois. En ce qui concerne le montant minimum retirable, il dépend de la solution de paiement choisie.
Enfin, pour le traitement des demandes de retraits, il faut compter entre 48h et 72h, à partir du moment où la vérification de compte a été effectuée.
Notre Expérience sur Lucky31
Notre test de rapidité des retraits sur Lucky31 a été aussi concluant que sur Casino Extra. Cependant l’assistance aux joueurs français a été plus performante. Seul bémol: les moyens de paiement finalement pas tellement nombreux, même si la liste semble longue.
Nous sommes néanmoins rassurés sur le fait que nous avons affaire à un casino de confiance comme DublinBet. Avec preuves à l’appui et commentaires de joueurs de casinos français en ligne, nous savons que Lucky31 est un casino honnête qui finit toujours par payer ses joueurs.
Bonus Gratuits et sur Dépôt
L’offre promotionnelle de Lucky31 Casino est assez atypique en ce sens qu’elle n’est pas forcément structurée comme celle de la plupart des autres casinos en ligne.
Elle ne comporte malheureusement pas de bonus sans dépôt immédiat, mais se rattrape assez bien grâce à une multitude de promotions occasionnelles.
Offre de Bienvenue
L’offre de bienvenue du Casino Lucky31 consiste en un généreux pack accordé aux nouveaux joueurs, et touchant les deux premiers dépôts effectués sur la plateforme. De façon concrète, on a droit à :
- 100% de correspondance jusqu’à 100€ sur premier dépôt
- Sur second dépôt, cette fois seulement 31% jusqu’à 50€ d’argent bonus
Au total, il est donc possible de recevoir jusqu’à 150€ d’argent bonus grâce à ce package. Notez que pour profiter de cette offre, un dépôt minimum de 20€ est requis. Aucun code bonus n’est par contre nécessaire. Il suffit d’effectuer votre dépôt, puis d’accepter le bonus et de valider dans l’espace jeu.
Types de Promo Casino Lucky31
Contrairement à la plupart des autres casinos en ligne, les promos chez Lucky31 ainsi que sur Casino Extra ne sont pas nombreuses.
En revanche, le casino aime bien nous surprendre occasionnellement en décidant tout d’un coup d’une promo flash à l’occasion d’une nouvelle sortie de jeu. Le casino se montre également très prolifique à l’occasion des fêtes calendaires et événements particuliers, au cours desquels il propose divers types de promotions.
Autre spécialité de la maison : les tournois ! Lucky31 Casino en organise toute l’année, avec de superbes cash prizes et des cashback à décrocher. Organisés généralement en collaboration avec des éditeurs partenaires du site, ces tournois sont d’excellentes aubaines pour les joueurs.
Le casino propose en effet un système de Superpoints qui sont accordés pour chaque interaction avec le casino : inscription, dépôt, mise sur les jeux ou même simple connexion au site. Ces Superpoints peuvent ensuite être échangés contre des tours gratuits dans la boutique du casino.
Les joueurs VIP sélectionnés par le casino pour rejoindre son club VIP bénéficient pour leur part de nombreux avantages en fonction du statut qui leur est attribué. Des bonus exclusifs, des free spins, des cadeaux en nature, un support client VIP, des limites de retrait plus larges font partie desdits avantages.
PROGRAMME VIP Lucky31
Pour récompenser la fidélité de ses joueurs, Lucky31 Casino a mis en place un système de Superpoints qui sont accordés à chaque fois que le joueur interagit avec le casino. Que ce soit lors de l’inscription, lors d’un dépôt, lorsque vous misez sur les jeux ou même simplement quand vous vous connectez au site, vous recevez des Super Points. Ces Superpoints sont ensuite échangeables contre des free spins dans la boutique du casino.
Lucky31 sélectionne par ailleurs de façon fréquente, des joueurs VIP casino pour rejoindre son club VIP. Ces derniers bénéficient de nombreux avantages selon le statut qui leur est attribué : bonus exclusifs, cadeaux en nature, free spins, support client VIP, limites de retrait plus intéressantes, etc.
Conditions des Bonus Lucky31
Pour tous les joueurs qui souhaitent profiter des offres casino Lucky31 bonus, il est important de consulter les conditions de mises liées à ces différentes offres. Pour les résumer, retenez que :
- Les bonus sur dépôt comme le bonus de bienvenue sont soumis à des conditions de wagering de 30 fois le montant bonus + le dépôt avant retrait
- La durée de validité de ces bonus est de 30 jours
- Le casino impose une Max Bet à ne pas dépasser : 5€ par partie avec l’argent bonus.
Toutes les autres conditions spécifiques propres à chaque offre sont extrêmement bien détaillées dans les sections Promotions et Termes et Condition des Bonus.
POUR CONCLURE LA REVUE CASINO LUCKY31
Force est de constater que Lucky31 Casino est fidèle à sa réputation. Fiable et sérieux, ce casino en ligne offre toutes les garanties pour jouer dans un environnement sécurisé et retirer ses gains.
la présence et la disponibilité d’un service client est également indispensable dans tout casino en ligne sérieux. En cas de souci, les joueurs doivent en effet avoir un interlocuteur facilement joignable et à l’écoute de leurs diverses préoccupations.
Sur Lucky31 Casino, les joueurs peuvent contacter le service client tous les jours, mais seulement entre 10h et minuit en semaine, et de 10h à 23 heures en week-end. Alternativement, vous pouvez par ailleurs envoyer un courriel 24/7.
L’offre de jeux du site est également bien fournie, notamment en jeux live (segment sur lequel le casino excelle). Dommage par contre, que les offres promotionnelles ne soient pas plus généreuses, surtout que le conditions de bonus sont nombreuses (liste des jeux interdits, max bet wagering conséquent).
Un petit ravalement de façade serait également bienvenu.