La plateforme arrive sur la scène iGaming française à la fin du printemps 2017 et déjà une revue casino Superlines est disponible. Alimenté par les meilleurs, ce nouveau casino en ligne est le petit dernier de la famille Equinox Dynamic NV
Son design hors du commun et son look futuriste font ont fait un peu penser au casino Bitstarz au début mais rien à voir avec le casino bitcoin par excellence. Ce qu’on remarque de suite : les promos aux plafonds plus qu’intéressants et ensuite, des règles de bonus assez spéciales dans leurs genres. Tout comme celles de son site parent OrientXpress.
Zoom sur Superlines Casino
Cette nouvelle plateforme est l’un des meilleurs espoirs du moment, et c’est pour cela que nous rédigeons un casino Superlines avis.
Présenté comme nouveau site jumeau d’OrientXpress, c’est avec précaution que Jeuxcasinobonus.com teste ce nouveau casino en ligne.
A priori, la société Equinox Dynamic NV est une société fiable. Régulée par les autorités de Curaçao, elle a toujours fait preuve se sérieux et se prête volontiers à toute demande de communication.
Affiliée au groupe Rocksolid Affiliates, casino Superlines nous est présenté comme nouveau site parent d’OrientXpress. Mais nous lui trouvons aussi de nombreuses similitudes avec Bitstarz, comme par exemple dans présentation des jeux sur la page d’accueil.
Test Fiabilité du Casino Superlines
Etant donné qu’il s’agit d’un nouveau casino en ligne, peu d’avis de joueurs sont disponibles. Mais tous sont unanimes sur un point: casino Superlines paie ses gagnants.
Il s’agit donc d’un casino sérieux et fiable, qu’il s’agisse de communiquer avec ses joueurs ou de les payer.
Même si quelques unes de ses prestations sont à améliorer, il s’agit d’une plateforme régulée et sous licence. Pour ne rien gâcher, elle propose une assistance française 24h sur 24 et mise sur la transparence dans ses conditions d’utilisation (les indiquant clairement et de nombreuses fois).
Lorsqu’on regarde les avis des joueurs inscrits sur OrientXpress, on constate qu’il y a un petit nombre de litiges. OrientXpress est pourtant apparu au début de l’année 2017, donc c’est un peu tôt pour déjà avoir des plaintes à son actif.
Lorsqu’ on analyse de près les raisons de ces plaintes, il en ressort soit une mauvaise compréhension des règles des bonus, ou bien un délai de paiement trop long. Quoi qu’il en soit, toutes les plaintes ont été résolues et les joueurs le notent en tant que casino moyen.
Les paiements et l’assistance chez Superlines
Les intervenants du chat en ligne sont disponibles toute la journée 7 jours sur 7. Si certains prennent parfois trop de temps à répondre, les réponses à nos questions sont justes et professionnelles.
Pour avoir testé l’assistance chez Superlines et OrientXpress à plusieurs reprises, nous confirmons que les agents sont formés pour ne répondre qu’aux membres déjà inscrits. Par conséquent, ne soyez pas trop durs avec eux si vous n’êtes pas encore inscrit.
Superlines est un casino Cashlib qui accepte aussi les dépôts via carte bancaire et virement. Avant de faire une demande de retrait, assurez-vous d’avoir réalisé les exigences de mises. Sachez combien vous pouvez retirer exactement, car les montants des paiements sont limités.
Au niveau des délais des paiements, Superlines peine encore à satisfaire ses gagnants. Les gains prennent encore trop de temps à être encaissés (10 jours en moyenne). Sur Bitstarz ou Stakes par exemple, c’est beaucoup plus rapide.
La revue casino Superlines sur les jeux
Casino Superlines est un casino en ligne proposant des jeux en flash. Les video slots et les jeux de casino sont alimentés par certains des principaux éditeurs de jeux. Parmi ces derniers, vous retrouverez NetEnt (Jungle Spirit, Guns N’ Roses), NextGen Gaming (Xing Guardian) et Betsoft (The Slotfather Part II) De nouveaux fournisseurs comme GameArt sont aussi au menu.
Pour rechercher un jeu de machine à sous par fournisseur, il suffit de choisir la catégorie Machines A Sous Video et de sélectionner l’éditeur. Il est aussi possible de choisir une slot selon sa configuration (quantité de rouleaux).
Le choix parmi les jeux de table n’est pas très grand mais assez varié. Ceux qui préfèrent la Roulette, le Blackjack ou le Poker peuvent tester quelques versions différentes en sélectionnant la bonne sous-catégorie dans ‘Jeux de Table’.
Quelques jeux de Craps, de Keno et de Baccara sont aussi au menu.
Il existe même une section de jeux avec croupier en live avec 13 variantes différentes, toutes alimentées par Extreme Live Gaming. Il vous faudra être inscrit pour pouvoir observer les parties.
Promotions et bonus casino Superlines
Le pack de bienvenue Superlines que nous proposons exclusivement à nos lecteurs consiste en un bonus sur premier dépôt + des parties offertes de machines à sous (uniquement sur certains jeux).
Concrètement, il s’agit de renseigner de code BONUS1 pour recevoir :
- Un bonus sur chacun de vos trois premiers dépôts (au minimum 20€ à chaque fois)
- Chaque offre de dépôt est plafonnée à 600€
- 175 Free Spins sans dépôt additionnel, crédités automatiquement ou via le service client par email
Quant aux exigences de mises à réaliser avant de pouvoir retirer un gain issu d’argent bonus, elles ne sont pas difficiles à réaliser si on s’en tient aux jeux de machines à sous (45x le bonus).
En revanche, certaines conditions sont restrictives (retrait limité à 20x le dépôt), en particulier pour les free spins (70€ à déposer avant encaissement). Cela dit, il est tout à fait possible de jouer au casino sans bonus. Pour cela il suffit de contacter le service client qui vous guidera sur les étapes à suivre.
Le programme VIP démarre au niveau Bronze. Il consiste en des points de fidélité attribués en fonction des mises (10€ = 1 point).
Le jour ou vos dépôts dépassent la somme de 5,000€, vous passerez au niveau Argent. Vous commencerez à accumuler les points de fidélité plus rapidement (9.50€ = 1 point) et profiterez de petits extras comme des reload bonus et autres offres personnalisées. Ensuite, il y a les niveaux Gold (15,000€) et Platinum (25,000€).
Pour conclure notre revue casino Superlines
Casino Superlines est passé de nouveau casino prometteur à plateforme connue pour ses gros plafonds bonus. En plus d’être alimenté par certains de nos éditeurs préférés tels que NetEnt, Superlines propose également des bonus quotidiens et des promos spéciales qu’on ne trouve nulle part ailleurs.
Mais il faut bien savoir que les promos Superlines ne sont pas être adaptées à tous les joueurs. Les règles des bonus peuvent être trop restrictives pour certains. Notre avis promo casino Superlines de joueurs francophones ? Encore beaucoup trop de jeux interdits aux bonus et des retraits max trop stricts. Et puis comme on est allergiques aux conditions d’utilisation non traduites en français, cela n’aide pas. Bref on préfère jouer au casino sans bonus en ce qui concerne cette plateforme.
En ce qui concerne les relais paiements, casino Superlines peut mieux faire, et nous espérons que ca soit pour bientôt.